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オイラの日記 / 富山の掃除屋さんブログ

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サービス業とは

ご新規のお客様から打ち合わせに指定された場所は、某一流ホテル○○○○だった。

営業車で地下駐車場に侵入するも車高制限が気になる。
こないだのニュースでもあったように高架下にトレーラーが激突するなんて話も
オイラ的には他人事には思えないのだ。
高さ制限に引っ掛かり、ジワジワとバックして後続車に【拝みビーム】で後退させるこも結構あったな(笑)

無事に駐車券ゲートにたどり着いたら、数人の係員に取り囲まれた???

オッサン:「どこに用?」
オイラ:「ここ、○○○○ホテルやろ!?」
オッサン:「で、何処に行くの?」
オイラ:「1階の喫茶店やけど!?」
オッサン:「ふーん、で、作業はどれくらい掛かる?」

ピキピキピキ・・・・「あのなぁ、客できてるんやけど」

オッサン:「ああ、そうですか。じゃここへ車入れて。」
と、オイラのバネット君が駐車した隣にはホテル出入り業者のサービスカーが・・・・

テメエラ!出入り業者とお客様の区別もつかんのか!(怒)
普通、出入り業者ならお客様に迷惑掛からん専用駐車場に入れるやろが!

このオッサン達は、恐らくどっかの小役人上がりやろと思った。
お客様を迎える最初の段階でお客様に不快感を与えてどうする?
フェラーリに乗って来ようが自転車で来ようがお客様は同じやろが!?

せっかく他の部門の人達が一生懸命にサービスしてくれるのに、
しょぱじめの対応が悪けりゃお店全体のイメージも悪くなるぞ。
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Commented by minoguzzi at 2006-10-12 06:44 x
兄弟 おひさしぶり
一流ホテルは外見でしっかり判断するからね しょうがないよ
大阪の老舗超一流ろ○○○ホテルで ダイハツが会議を開いた時
ダイハツのシャレードで乗り付けたが ボーイがドアを開けんかったそう
です。なはは 客なのにね
Commented by (有)プチメタボちろりん at 2006-10-12 23:09 x
おこんばんわ~

あたくしもホテルと言えば苦い思い出がありやす。

新婚旅行にヨメゴさんの愛車ムーヴで新潟県まで行き当たりばったりの旅をして、帰りに北陸道から敦賀市に降り立ってAなんとかっちゅうホテルに入ったんですけど、フロントで宿泊断られました。満室とかぬかしてましたが、後から来たしぇびろ姿の男女(これも飛び込みね)は泊めてましたわ、確かにGパンとて~シャツ姿でさらに九州の田舎ナンバー軽自動車やったからでしょうか?

数ヵ月後に知り合った敦賀の同業者にその話をしたら、昔からそんなホテルだよと言ってましたが(ただのビジネスホテルやろが~恕恕恕)

ただ今浜田省吾のMONEYが頭の中で流れております...
by ryushi7777 | 2006-10-12 00:12 | 便利屋日記 | Trackback | Comments(2)

富山県高岡市で活動する掃除屋の一人親方が綴る思いつき日記です。こんなオイラに仕事を頼んでみたい人は、下記相互リンク内にあるワールドサービスのHPをご覧ください♪


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