オイラの日記 / 富山の掃除屋さんブログ

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2017年 04月 09日 ( 1 )

苦渋の選択

先日の話なんやけど、
リピーターのお客様からメールで依頼が入った。

簡単といえば簡単な仕事なんやけど、
悩んだ結果、お断りすることにした。。。。

ホントいうとリピーター客には最優先でサービスしたいのが人情なんやけど、
現状ではそれが難しかったんで、

信頼出来るフレンドリー会社を紹介してあげようと、
そこで何処へ振ろうかとまた悩む。。。

こういう場合は紹介手数料を貰おうかという発想は毛頭なく、
うちのお客さんのこと宜しくお願いしますなスタンスなんやけど、

多分どこでも敬遠されるやろなぁ・・・・
俺が頭を下げれば嫌とは云わんと思うけど。。。。


例えばの話なんやけど、
不要になった冷蔵庫を一台処分して欲しいとの場合、

男手が二人と、搬出用のトラックなりが必要となり、
そっから正規ルートの処理場まで持ち込むだけで、
やわやわ半日の手間が掛るんですな。

特に俺の場合やと一人でやってるんで、
トラックのレンタル費用と応援の人手確保だけで軽く数諭吉の経費が掛る。

それを大切なお客様に、
「冷蔵庫一台の処分費用は数諭吉です♪」

って言えるか!?

それを平気で言えないとこが、
俺の弱いとこなのよね。。。。


サラリーマン社員やと殆ど気にしとらんと思うけど、
営業車の年間維持費だけでも相当掛かるんやわ。

たった数十分の作業で数千円を請求されたと、
お客様には多分不満を感じることやろう。

でも俺の場合、応援の職人を呼んで仮に1時間で終わったとしても、
一日分の日当を支払うのがルールなんやわ。

考えてみ、現場へ来るまで早起きして燃料炊いてきた相手に対し、
「お疲れさん!じゃこれ、今日の時給1000円ね♪」

つったら、次から誰も助けに来てくれんやろな。。。。

それを転嫁したくなかったんで断った訳・・・
もしこの記事を見てたら、ホントごめんなさいm(--)m

嫌われたくなかったのと、
お客様の利益を考慮しての苦渋の選択やったんです。。。


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by ryushi7777 | 2017-04-09 01:02 | 掃除屋日記 | Trackback | Comments(0)

富山県高岡市で活動する掃除屋の一人親方が綴る思いつき日記です。こんなオイラに仕事を頼んでみたい人は、下記相互リンク内にあるワールドサービスのHPをご覧ください♪


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